◐ 백세주의 성공

국내에서 시판되고 있는 전통주는 백세주를 비롯, 군주, 천국등 약 100여 업체에서 생산되며 150여 종에 이른다고 합니다. 최근 들어 건강에 대한 관심이 높아지면서 질병치료와 다이어트 효과 등의 기능성 전통주 까지 가세해 시장규모도 2,200억원으로 커졌습니다.

그러나 1990년대 초반까지만 해도 전통주 시장은 청주류와 지방 민속주 정도에 불과했고 전통주의 대중화는 92년 국순당의 백세주와 함께 시작됐다고 해도 과언이 아닙니다.

그러나 시험무대인 서울에서 보기 좋게 참패를 맛봐야 했습니다.
업소는 물론 이고 일반인들조차 백세주를 거들떠보지도 않은 것입니다.약주는 먹고 나면 머리가 아픈 술이라는 인식이 강하게 퍼져 있는 데다 신생업체로 회사나 브랜드 인지도가 전혀 없었기 때문입니다.

이러한 참패의 결과를 두고 전혀 새로운 전략을 시도하게 되었습니다.
처음부터 서울심장 부를 공략하는 것이 불가능하다면 수도권 외곽 지역으로 나오는 행락객을 상대로 백세주에 대한 이미지를 제고해 나가자는 것이 전략의 내용이고 자금을 바탕으로 한 물량작전을 쓸 수도 없었기 때문에 영업사원을 동원 한 게릴라마케팅으로 시작한다는 게 전술의 골자였습니다.

즉 게릴라 마케팅 방식을 통해서 효과를 보기 위한 전략이었습니다.
이 때부터 2～3명 단위로 조직한 영업사원 게릴라를 수도권의 식당 등 업소에 파견해 화장실 청소, 주방보조 등 궂은 일을 도와주면서 업소 주인의 환심을 사는 작전에 들어갔습니다. 업소의 차림표(메뉴판)를 깨끗한 새 것으로 갈아주면서 백세주 광고를 끼워 넣는 방법으로 광고 효과도 함께 노렸습니다. 국순당은 이 과정을 통해 유통망을 늘려나갔고 10만개에 이르는 업소들의 데이터베이스를 구축 하였습니다.

업주들의 관심 속에 술자리에 등장하게 된 백세주는 점차 약주도 머리 가 아프지 않다는 인식과 함께 수도권에서 서울로 파고들기 시작 했습니다. 게릴라 마케팅은 94년부터 매출신장으로 성과가 나타나 92년 수억 원에 불과 하던 매출액은 94년 20억원으로 성장했고 96년에는 40억원, 97년에는 70억 원으로 매년 100%씩 신장을 거듭했습니다.

이것은 철저한 게릴라 마케팅 전략으로서
자신들이 직접 업소 주인의 환심을 삼으로서 손님들에게 백세주에 대한 제품을 알리기 위한 것 이었습니다. 일단 주인들에게 제품이 아닌 사람으로서 환심을 사고, 그 뒤에 제품을 제시해 줌으로서 효과를 본 것입니다. 그에 따라 많은 업소 손님들에게 주인들이 백세주를 권하게 되고, 이에 입소문을 퍼뜨려 실제적으로 TV나 인쇄매체를 통한 광고 효과 이상의 것을 얻을 수 있었습니다. 이것은 단순히 영업적 차원에서의 마케팅이 아니라 백세주에 대한 좋은 브랜드 이미지를 만들어 내는 방법이었습니다.

영업사원들의 친절한 모습에서 백세주는 사람들에게 깨끗하고 친근한 이미지로 다가갈 수 있었던 것입니다. 이것은 일반적인 광고를 통 해서 실패를 한 후, 전략적인 게릴라 마케팅을 통해서 이루어낸 성과라 할 수 있습니다.

※ 출처 : SERI 포럼 > 지식 SOS

엣지있는 입소문 마케팅 정보를 원하시면 블로그를 구독하세요 (구독 선택)					트위터 친구하기	RT